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商•龙虎纹青铜尊及其虎食人纹局部,战国•玉螭虎食人佩!
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很多做网络营销的人都在思考的一个共同的问题:如何让自己发布的信息效果更好,怎么发布信息百度排名更靠前!俗话说天道酬勤!很多人选择了凡是可以发布信息的网站,都把自己准备好的内容复制粘贴一遍,然后坐等效果。结果发现自己费了那么大的力气,换来的却是寥寥无几的回应。通常没过几分钟就发现自己发布的信息已经无影无踪了,认为是自己发布的信息被别人新发的信息压沉底了的缘故,然后只好又重新到这些网站发布一遍,然后就发现很多人都在做这样简单重复的工作,你发布完我立刻再发布把你的压下去,甚至花钱搞发帖机在网上自动发帖,如此便形成了恶性循环,使得网站的管理员不停的去删除垃圾帖子。结果还是没有好的效果,浪费了你的时间,浪费了大家的时间。其实本身大家在做的都是徒劳的工作:因为直接去那些信息发布网站查找信息同搜索引擎网站查找信息相比的人数是可以忽略不计的!99%的普通人的信息获得都是从搜索引擎查找,在中国,中文搜索百度所占份额远远超过搜索引擎总合的2/3。也就是如果您发布的信息能被搜索引擎收录并获得好的排名,那么您做的事将不仅仅是事半功倍可以形容!我们发布信息真正的意义在于这些信息如何能被百度谷歌等搜索引擎收录,并有好的排名,发布网站信息怎么使百度排名靠前,客户从这些搜索引擎上找到您发布的内容才是最理想的。要做到这些,首先要了解百度最基本不变的收录和排名规则,百度收录排名规则是百度工程师按照普通人的理解,搜索习惯制定的,总的来说百度的收录规则还是有迹可循的。第一:百度最“喜新厌旧”百度搜索引擎蜘蛛每天都在孜孜不倦的在网络上爬行着寻找新的东西,网络上内容严重重复、雷同甚至抄袭,抄袭的文章通常不会被搜索引擎收录,更不会有良好的排名,所以信息发布内容尽量使用原创内容或者在原来内容上增加创新;第二:百度喜欢简洁清晰明了的内容1.文章标题要简洁清晰明了,文字在10到20字中间为最佳,标题中尽量含有人们搜索时经常使用的关键词或关键字,千万不能与其它文章标题重复,更不能使用计算机无法定义和解释的特殊符号。2.决定搜索引擎排名的另外一个重要因素的正文一定要围绕标题写,一定要有相关的关键字或能够准确表达意图的语句,要多用一些常用的关键词或者相关意义语句特别突出您要表达的内容。千万不能写跑题,天南海北无所不及,这样的文章会让搜索引擎不知所云;3.如果内容不具有唯一、冷门、独家首次发布的内容,那么文章正文描述文字必须超过200字,字写的越多描述越详细,越能被客户理解和信任和采纳,这样的信息越容易使百度排名靠前。4.发布信息要坚持原创,有技巧的一篇原创文章好于普通复制粘贴100次,即使不会写原创,也要把别人发布的好文章标题以及文章正文最上面部分最下面和每行开头文字做比较大的改动,始终保持您发布的内容都是新的,这样才会得到搜索引擎的喜欢,容易使百度排名靠前。第三:百度也喜欢专一、一致和持久性的网页并给予更高的权重网站在百度搜索引擎搜索时经常会发现,百度提供的搜索结果并非是某一篇单独的文章,而通常是相关内容的集合体,这些内容表达通常比较专一和一致 ,时间越久远越容易被百度信任。第四:百度喜欢更新频率较高的网页集合体并给予足够的权重我们说的更新频率并不是指某一条信息每隔多长时间修改一次,今天改,明天改,后天还去修改,相反修改次数特别频繁,这样的页面内容应该是不成熟的表现,所以百度也就越不信任!我们说的更新频率是指某个网页集合体新增内容的频率。我说的网页集合体就是指由多个网页构成的“中心网页”。它可以是某个独立的网址,可以是某个网站的某一个分类,可以是某个网站当中的一个专题,当然也可以是某一个分站或者一个由若干网页组成的“用户中心”。最直接的感受就是我们某个搜索一个关键词,百度通常会将一个独立的网站首页或者人气很高的网站分类排在搜索引擎的前面,而并不是某个单独独立的网页。第五:百度尝试将词义相近内容网页提供给用户在研究百度搜索引擎排名收录规律中我们也发现,百度提供的搜索结果有时候并非真正含有你搜索用的指定的关键词,虽然这种尝试有时候搜索的结果会经常出现驴唇不对马嘴的现象,但是却给那些职业SEO以丧失信心的打击,用比较小的代价遏制了SEO产业的升级。这一点更说明我们用不同方法去发布信息的重要性,有时候你不看重的东西反而能给你带来意想不到的效果。第六:百度搜索引擎排名规则制定更倾向和坚持“内容为王”的原则你们不会想象到为了让计算机正确判断某个内容或者某篇文章的可读性,百度的工程师们有多绞尽脑汁!请记得,如果您想长期坚持做网络营销或信息发布,少走弯路就一定要以“内容为王”!第七:百度更喜欢将自家网站内容优先前置如果你够细心,在使用百度搜索引擎搜索关键词的时候,你会发现排名在百度首页的文章,大多数都是百度网站上面发布的内容。也就是说同样的信息,你能发布到“百度百科”、“百度知道”、“百度贴吧”、“百度百家号”等等等等,这些baidu.com域名的网站上,那么同样标题和内容的文章,这些发布在百度网站上面的内容会有更好的排名效果!第八:百度更喜欢给网站的首页更高的权重和更好的排名如果你想自己的产品或信息能够长期稳定的在百度搜索引擎上有个好的排名,最好您购买个域名,并成功创建网站,然后将最重要的关键词和内容合理地展示在你的网站首页,并且重要的文字和内容一定要正确投放在页面上,尽量减少无效内容和不相干内容,重要的内容要有足够的密度让百度确信,并且这些重要内容尽量不用百度搜索引擎无法顺利识别的图片、Flash动画和js代码等形式表达。第九:百度永远不变的排名规则百度不变的搜索引擎排名规则永远是它的生存之本:用户体验!!!同样,网站发布信息使百度排名靠前您也一定要了解您的用户最想关心什么,并给出完美的解答方案!时间关系,所作文稿没有进行校对,失误之处敬请谅解。
 8    0  13天前
hupeinet
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利用LIKE语句的模糊查询功能,可以让网站生成更加精准的条件查询,再配上合理的title标题设置(包括关键词设置),以及文章正文的正确描述,及文章正文相关关键词密度的合理搭配,只要是网站不被降权,网站收录正常,关键词的竞争烈度不高,那么文章通常都会有一个很好的排名结果。所以设置好标签LIKE语句模糊查询写法,是非常重要的。首先,介绍一下系统自动的SQL语句 ( `title` LIKE '%aaa%' OR `title` LIKE '%bbb%' )  AND `title` NOT LIKE '%ccc%' 示例的意思:§的意思是,模糊搜索文章标题包含关键词aaa或bbb的文章,并且不包含关键词ccc,其中的aaa、bbb、ccc、可以是任何不冲突关键词,例如aaa和ccc的关键词完全一样。%为模糊查询命令,()小括号包括的内容为最优先查询的内容。例如:  ( `title` LIKE '%美国%' OR `title` LIKE '%欧美%' ) AND `title` NOT LIKE '%中国%'这条语句的意思是,搜索文章标题中包含关键词“美国”或“欧美”、并且不得含有关键词“中国”的文章。当然这个SQL语句还可以写得更复杂,例如:( `title` LIKE '%aaa%' OR `title` LIKE '%bbb%' OR `title` LIKE '%ddd%' )  AND ( `title` NOT LIKE '%ccc%' OR `title` NOT LIKE '%ccc%' )。如果你看到这里你还是非常不理解,那么建议您不要使用这个功能,直接使用系统的前2种查询就可以,因为如果这里设置不正确,会出现这个标签前台页面访问出现500错误。多词搜索的前两种,只有在关键词设置里面包含多个关键词的时候才生效,第一种“并且包含”个意思是,文章标题中必须同时存在这些关键词,该文章才能被搜索到;第二种“或者包含”文章标题在多个关键词中出现任何一个,都会被搜索到。
 0    0  13天前
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没有好的SEO的设置,您的网站一年后不是否面临关闭,就是即将成为僵尸网站!并且如果您的网站首页标题经常修改,会导致网站被降权,或者首页不被收录,或者没有排名的。SEO设置最最最最最最最最最最最最最最优先的是网站首页的SEO设置,包括网站首页标题,首页的描述,首页关键词的页面分布和使用密度。这里主要针对百度搜索引擎来说。选关键词的时候一定要选择3~5个百度搜索指数超过1000的词,并且每个词的长度一定要超过4个汉字(即所谓的长尾关键词),并且这些词中尽量避免使用百度付费搜索的热门词。因为这些词即使你辛辛苦苦做到了百度搜索自然排名的第一位,你的网站排名也不会在那些付费推广网站的前面去,从而导致热门词的流量都被其它商业推广的网站截流了。像“淘宝”、“电影网”、“小游戏”、“小说”、“百度一下”——,这类词您还是别直接堆积到您的网站首页标题里面去了,关键词设置并不是说些在网页meta标签keywords中的词,实际上网页meta标签中keywords关键词可以忽略,因为几乎90%以上网站的网页meta标签中keywords关键词设置都不按照套路来,所以很多时候搜索引擎抓取到了之后,往往是将其作为网页噪音过滤掉的。还有人觉得,我的文章写作能力很强,我不在乎首页那一点点流量,其实无论从您写作能力极限来说,还是从写作时间成本上来说,网站首页标题设置即使您用了一个月的时间研究,其作用和性价比都远远大于您拼命地写文章的:第一,您原创文章再多,网站初期从这些文章获得的流量也几乎是0,因为百度搜索引擎对新网站的文章带有歧视政策的,对此您不要有幻想,我写的东西才是用户最需要的,并且是最好的,百度才不管那个呢。另外文章页内容你即使写好了,并且排名上到搜索引擎前面了,但你的文章很有可以被其它网站抄袭,或者干脆被百度文库、百度学术、百度知道、百度....其它产品采集去,您辛辛苦苦写了那么长时间的文章,几乎一夜之间全部为了他人做嫁衣裳。在所有的页面当中,只有网站首页设置来的访客才是最多、最长远、最稳定、最可靠的。通常,对所有网站原创文章带来的流量,从投入和产出角度来讲,几乎都是“赔钱”的,如果没有好的运营手段,这种做法是难以为继的。网站首页设置参考文档:1. http://www.02408.com/p-title.html (标题写法)2. http://www.02408.com/p-description.html (关键词)3. http://www.02408.com/p-keywords.html (网页描述)4.  网页关键词密度设置(以后有时间把文章写出来)
 0    0  13天前
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电脑网页自动跳转,通常是页面导流的需要、拒绝有问题的页面访问,以及利用搜索引擎热门词或擦边内容获得的流量,转化到能够产生更大价值,或更好提升用户体验的页面去,强制用户访问某个页面的过程。关于这个就不细说了。这里主要讨论将搜索引擎热门词或擦边内容获得的流量如何跳转到新的网址,并且如何做到网页不被搜索引擎降权。js网址跳转实现过程中如何做到网页不被搜索引擎降权呢?虽然电脑在解算程序中更有优势,但是毕竟电脑解算的规则还是人制定的,所以只要你把程序写得够复杂,或者更特殊,出乎规则制定者的意料,那么电脑在判断网址跳转作弊这方面肯定是有瑕疵的,只要你愿意把简单的程序写得更复杂。关于本系统,提供的参考电脑网页自动跳转代码有4种,<?php echo $zhuan_url?>为网页跳转地址。第一种,程序中断,直接跳转代码:<?phpif($zhuan_url)Js_to('跳转中,请稍后..',$zhuan_url);?>这种跳转,程序在正文内容前面自动中断,下面的内容将没有机会继续展示,通常适合于有问题的内容,又不能删除的情况使用,以下跳转方法,在特殊情况下,访客是可以看到文章正文内容的。第二种,最简单的js跳转代码:<?phpif($zhuan_url){?><script type="text/javascript">window.location='<?php echo $zhuan_url?>';</script><?php }?>第三种,最简单的HTML跳转代码:<?phpif($zhuan_url){?><meta http-equiv='refresh' content=0;url='<?php echo $zhuan_url?>'><?php }?>第四种,网页不容易被搜索引擎降权的js跳转代码:<?phpif($zhuan_url){?><script type="text/javascript">cookie('a','<?php echo $zhuan_url?>');window.setTimeout(function(){zhuan(1);},333)function zhuan(a){if(cookie('a'))if(a)if(window.location=cookie('a'))cookie('a','');}</script><?php }?>第四种js代码里面如果有判断正常访客鼠标经过和其它正常人类逻辑行为的代码,然后再确定是否需要继续跳转,搜索引擎的工程师写的防作弊解算规则可能就要跟不上了。自己可以根据实际需要,放到网页模板Aid.php和Bid.php模板的头部,然后点提交即可。本文地址:http://www.02408.com/p-diannaowangyezidongtiaozhuan.html
 0    0  13天前
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为什么搜索引擎中出现“该页面因服务器不稳定可能无法正常访问”标记 在使用搜索引擎时,经常会出现“该页面因服务器不稳定可能无法正常访问”标记,结果访问该页面确实无法访问,那么为什么搜索引擎会将这样一个网站访问不稳定,存在严重问题的页面排在搜索引擎搜索结果的前面呢?那么为什么搜索引擎要给出这样让人觉得非常意外的动作呢?首先,搜索引擎认为这是一个非常重要的页面,重要到什么程度呢?重要到即使访问不稳定的情况,仍然排在很多搜索结果的前面。另外,搜索引擎开发者为满足用户搜索需求,保留该URL展示,提示并预警用户 “可能无法正常访问”。本文地址:http://www.02408.com/p-sousuojieguowufafangwen.html
 0    0  13天前
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当前绝大多数的服务器空间都是可以设置伪静态的,具体情况您可以咨询您服务器空间提供商的客服或技术支持,您只要问空间提供商如何开启,或者您的服务器空间具体支持.htaccess的伪静态规则、httpd.ini的伪静态规则和web.config的伪静态规则中的哪一种。如果您很注重网站SEO优化,伪静态设置这项是绝对不能忽略的,它除了能更符合搜索引擎排名规则之外,还可以使得网页URL更趋人性化和迷惑黑客等功能。另外,良好的伪静态设置对服务器资源的消耗也是可以忽略的。关于如何设置伪静态的问题,这里主要介绍最简单的3种伪静态写法,如果您的空间不支持.htaccess的伪静态规则、httpd.ini的伪静态规则和web.config的伪静态规则,您需要请教您的服务器提供商或服务器技术支持,如果支持,您只要将写好的这3个文件放到网站根目录中即可,如果您能确定您的服务器具体支持哪一种规则,您可以只保留其中一个,将其余2个删除。02408网站管理系统已经为本系统设置了最简单的伪静态规则,分别是支持.htaccess的伪静态规则、支持httpd.ini的伪静态规则和支持web.config的伪静态规则,如果您的服务器默认支持.htaccess,通常在网站初始化安装的时候,会自动生成全伪静态规则的页面。如果不支持,.htaccess文件的伪静态,您还可以尝试使用web.config或httpd.ini,两个文件压缩包中都有。如果您还想标新立异地将网站设置成其它语言类型迷惑别人,本网站系统也是完全可以实现的,目前本系统伪静态设置除了支持.html、.htm、.shtml网页后缀之外,还可以设置成.asp、.aspx、.cgi、.php、.jsp、.cgi、/ 等网页后缀。本网站系统使用了最简单的伪静态规则,大大降低了伪静态设置过程对服务器资源的消耗,下面把这3种最简单的伪静态规则写法实例粘贴下来供大家参考和学习。--------------- 新增内容  Nginx 写法  ------------------location / {  if (!-e $request_filename){    rewrite ^(.*)$ /index.php/$1 break;  }}----------------------------------第一种,最简单的.htaccess的伪静态规则写法:Options +FollowSymlinksRewriteEngine OnRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-dRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-fRewriteRule ^(.*)$ index.php/$1 [QSA,PT,L]第二种,最简单的httpd.ini的伪静态规则写法:[ISAPI_Rewrite]CacheClockRate 3600RepeatLimit 32RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-dRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-fRewriteRule ^(.*)$ index.php/$1 [QSA,PT,L]第三种,最简单的web.config的伪静态规则写法:<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><configuration>    <system.webServer>        <rewrite>            <rules>            <rule name="OrgPage" stopProcessing="true">            <match url="^(.*)$" />            <conditions logicalGrouping="MatchAll">            <add input="{HTTP_HOST}" pattern="^(.*)$" />            <add input="{REQUEST_FILENAME}" matchType="IsFile" negate="true" />            <add input="{REQUEST_FILENAME}" matchType="IsDirectory" negate="true" />            </conditions>            <action type="Rewrite" url="index.php/{R:1}" />            </rule>            </rules>        </rewrite>    </system.webServer> </configuration>实际上本系统是完全有条件将后台管理以外的全部页面都生成纯静态页面的,但是考虑到如果将来网站数据过于庞大的时候,这些纯静态页面会占用非常占用服务器空间,在服务器备份的时候,要消耗更多的时间和磁盘空间。虽然本系统没有生成纯静态页面,但是本系统使用的缓存规则,即使在您网站数据库连接出现故障的时候,仍然可以正常访问的,不会因此影响搜索引擎排名。如果您使用了02408网站管理系统,并且网站安装过程中没有生成伪静态,在您网站服务器伪静态设置问题解决完之后,您可以将服务器上网站根目录文件config.php下载到本地,然后用文本编辑器打开,将define('URL','/index.php/');修改成define('URL','/');,保存后上传到网站根目录覆盖替换原有文件即可。本文地址:http://www.02408.com/p-weijingtaixiefa.html
 0    0  13天前
hupeinet
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       robots txt文件的作用:        网站根目录下的robots txt文件是写给搜索引擎“看”的,用户网站通过Robots协议告诉搜索引擎哪些页面可以抓取,哪些页面不能抓取。例如网站后台管理系统,或者涉及到隐私的内容,或者秘密内容,或者仅限小范围传播的内容。虽然此文件没有任何外部的链接,但是一般情况下,搜索引擎还是会定期自动检索网站的根目录是否存在此文件。        如果您想让搜索引擎抓取收录网站上所有内容,请设置网站根目录下的robots.txt文件内容为空,或者删除网站根目录下的robots.txt文件。        robots txt文件的起源:        Robots协议(也称为爬虫协议、机器人协议等)的全称是“网络爬虫排除标准”(Robots Exclusion Protocol)。        robots.txt并不是某一个公司制定的,真实Robots协议的起源,是在互联网从业人员的公开邮件组里面讨论并且诞生的。1994年6月30日,在经过搜索引擎人员以及被搜索引擎抓取的网站站长共同讨论后,正式发布了一份行业规范,即robots.txt协议。慢慢的,这一协议被几乎所有的搜索引擎采用,包括中国的搜索引擎公司。robots txt的写法:1.禁止所有搜索引擎访问网站的任何部分User-agent: *Disallow: / (*为通配符,/为目录)2.禁止某个搜索引擎的访问User-agent: BadBotDisallow: /3.允许某个搜索引擎的访问User-agent: Baiduspiderallow:/4.使用 $ 匹配网址的结束字符Disallow: /*.asp$5.禁止爬寻admin目录下面的目录Disallow: /admin/ 6.禁止访问/abc/目录下的所有以".htm"为后缀的URL(包含子目录)Disallow: /abc/*.htm 7.禁止访问网站中所有包含问号 (?) 的网址Disallow: /*?* 8.禁止抓取网页所有的.jpg格式的图片Disallow: /.jpg$ 9.禁止爬取user文件夹下面的mimi.html文件。Disallow:/user/mimi.html (例如商业机密或隐私内容)10.这里定义是允许爬寻mimi目录下面的目录Allow: /mimi/11.允许爬寻tmp的整个目录Allow: /tmp 12.仅允许访问以".htm"为后缀的URL。Allow: .htm$ 13.允许抓取网页和gif格式图片Allow: .gif$ 本文地址:http://www.02408.com/p-robots.html
 0    0  13天前
hupeinet
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 SEO(Search Engine Optimization的缩写):汉译为搜索引擎优化,是影响和改变“搜索引擎自然排名”的技术,通过寻找搜索引擎产品技术弱点,进行人为技术干预,从而影响和改变搜索引擎自然排名结果的行为。        那么为什么要学搜索引擎优化呢?        最直观的好处就是做搜索引擎优化(SEO)能提高网站排名,让搜索引擎给你带来客户,降低网站推广成本。        网站上线接入互联网就可以宣告大功告成了吗?当然不是!首先要让你的网站有更多人访问。        说到这里很多人立刻会联想到网站推广。在网站建设初期,80%以上的网站老板或网站主都会认为这绝对是一个完全可以忽略的问题,而非常戏剧的是,所有新建网站,一年以后因为这个问题而成为僵尸网站或者干脆关闭的网站远远超过了80%!         早期的网络推广优势在网络发展相对成熟的今天已然不复存在,例如早期的qq群发、邮件群发、祝福接力、好友点歌、游戏分享等病毒式传播在特定的时代推广方式非常有效,但如今这些方法重演都达不到当初的千分之一。        网站要做大做强,SEO工作成本远低于纸媒、口碑以、搜索引擎付费及其它推广方式。        早期的SEO工作更为重要,SEO工作的介入甚至会直接影响到网站发展方向,并为网站重新定位!        搜索引擎到底有多重要?        这里引用我(02408.com网站站长)当年在北京应聘某大学SEO老师时写的部分内容:        据中国CNNIC网站(中国互联网络信息中心 )第32次大调查统计,截至2013年6月底,我国搜索引擎用户规模为4.70亿 。        其中百度在渗透率和网民常用率上仍然高居首位,过去半年使用过百度的搜索网民比例达97.9%,在网民常用(首选)的搜索引擎中,百度占据了84.5%以上的份额,网民选择较为集中。但后来者360搜索依靠其安全卫士、浏览器、导航等入口,过去半年渗透了30%以上的搜索网民,在电脑端网民常用360搜索的比例也达7%以上。        美国互联网调查机构“皮尤网络与美国生活项目”2011年的报告中指出,无论社交网站取得了怎样的快速增长,搜索引擎仍然是美国网民最主要的信息查找方式。搜索引擎在最年轻的成年互联网用户(即年龄在18岁至29岁之间)当中最受欢迎,其中高达96%利用搜索引擎在线查找信息。        可能有人对上面的说明没有直观印象,那么我用亲身经历告诉大家SEO搜索引擎优化的重要性。        我的第一个上线的网站时间是2005年,网站名称是求助留言板,说用程序是一个多用户的论坛程序,目的是想让大家通过这个网站发出自己的求助信息,并能够获得帮助。但是自从网站上线以后,网站都是一直没有人访问的状态。        通过发QQ广告,每天给网站带来10000多ip访问量的时代,没赶上,真的很遗憾!        后来又在网络上学习了各种网站推广技巧,最成功的一次推广,是在admin5论坛发帖,但是那篇帖子带来的累计访客也不到500ip,结果一年后,这个网站因为无人访问,被迫关闭了。这么多年过来发现,现实中,90%以上的网站都是跟我一样的。        不甘心失败!2006年底,第二个网站又上线了。网站题材是一个文章站,网站上线后仍然是没有人访问,于是到处学习和研究如何推广自己的网站。直到有一次QQ聊天中,有个个人网站站长告诉我,他的网站每天访问量有4000多ip,并且这些访客绝大多数都是从百度来的,当时简直不敢相信,一年多,我的2个网站从来都没有获得过搜索引擎过来的访客,于是把网站推广的重点放在搜索引擎上,不断寻找从搜索引擎获取流量的方法,终于,慢慢的,知道了什么是SEO,如何做SEO优化,最后开始对原来的网站重新改版,并换上Oblog多用户博客系统。当初选择这个网站程序主要考虑了三个方面:第一,这个网站功能比较强大;第二,可以通过多用户的优势,“虚拟”出很多用户,这样可以发表任何热门题材的内容来做网站内容更新;第三,也是我在吸取了“各种沉痛教训”后,选择的这个oblog程序也是当时觉得搜索引擎收录排名比较友好的网站程序之一。不到半个月,从百度来的访客就到了人访问量10个ip,那种豁然开朗的心情,相信是很多人体会不到的!不到半年的时间,这个网站日访问量就达到了8000ip,到这个时候才发现,网站没有人访问还不是最糟糕的事情,更糟糕的事情又来了!        网站没人访问还不是最糟糕的,选择错了网站程序才是最糟糕的事情!该文章的阅读地址:http://www.02408.com/p-haodewangzhanchengxu.html
 0    0  13天前
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我们都知道用户反馈非常重要,因为决定你设计的这个APP成功与否的关键在于使用的用户群,那我们要怎么知道他们的反馈是公正并且客观的呢?我们可以告诉你,他们不公正也不客观,所有的用户都会不由自主地给你带有偏见的反馈。在征求和听取用户反馈的时候,你将不可避免地遭遇偏见的正反两面:偏见不仅会影响用户提供怎样的反馈,你自己的偏见也会影响你如何接收用户反馈。意识到这点是非常重要的,尤其是在查看用户在使用你的产品之后的体验评论的时候。精准且没有偏见的反馈是你开发最佳APP版本的根本。尽管你不能抹去自身以及用户的偏见,可是当你知道了这些偏见是什么,什么时候会出现,你就可以采取一些措施去克服它们。当你要求用户提供意见时,请收敛自身偏见后,再评估你是如何回应用户评论的,你采取的行动(或不行动)是否被偏见所驱使。认知偏见有多种不同的存在形式,然而只有少数几个主要的偏见种类在产品团队寻找用户反馈时反复出现。在这篇文章中,我们会仔细讨论在收集和整理用户体验反馈时的四种最常见的认知偏见,以及如何在偏见歪曲你的产出过程之前,将其扼杀在萌芽中。偏见1:确认偏见 (或称为验证性偏见)这可能是所有专业人士最常见的偏见。首次提出确认偏见的是心理学家Daniel Kahneman和数学心理学家Amos Tversky,他们指出确认偏见存在于“当你采纳了某个解释,你会自上而下的,迫使每件事情都与那个解释相符” 。即确认偏见产生于当你被与你的先入之见所一致的回应所吸引的时候。只接受与你的先入之见相一致的反馈会创建一个回音室,它会严重地影响你的UX设计。确认偏见的一个有危害的效应叫做逆火效应,开始于你拒绝接受任何可以证明你的观点是错误的结果。作为一个设计师,你的任务是创建最能为观众服务的用户体验,但你的设计中的某些部分是基于个人主观品味、信仰和背景。有时,当我们身临其中,这种偏见可能会在我们的设计过程中偷偷地溜进来,而非在我们整理用户反馈的时候,通常出现在我们提出问题的过程。早年,我的设计公司为客户设计网站和移动APP的时候,就要求我们的UX设计师来编写用户调研问卷并进行用户访谈,以获得产品反馈。毕竟,这些设计师比其他人都更加了解UX设计,更重要的是,他们是最终要对产品进行改进的人。奇怪的是,在这样做了大约一年以后,我们并未得到有可执行性的反馈。我们开始怀疑做这些调研的价值。在完全放弃这个方法之前,我们尝试不让UX设计师参与调研和反馈的过程,而是让一位QA工程师来编写调研问卷并收集用户反馈,很快我们就发现这些反馈非常有趣并且具有可执行性。尽管我们的UX设计师对于反馈意见持开放态度,但在他们的潜意识中,正在制订调研和采访问题,以便轻松验证自己在设计中的先入之见。比如说,UX设计师会问: “这些种类中的众多产品,是否让你难以找到自己想要的特定产品?”这个问题让我们的调查对象一开始就觉得找到一个产品是困难的,没有给那些没有困难的调查对象留下空间来反馈他们的回答。这个问题也提示了造成困难的原因:产品的种类繁多,没有给那些会提供其他潜在原因的调查对象留下回答问题的空间。当我们的QA工程师接手的时候,他们会把这个问题写成,“你对于找到你所需要的产品有没有任何困难?如果有,为什么?”因为对设计没有强烈的先入为主的信念,他们提出的是一个没有偏见的问题。给那些对找到产品有困难和没有困难的调查对象都留下了可以给出真实答案的空间。通过问“为什么”这种开放性问题,我们可以搜集到更加多样化和有信息价值的答案,从而帮助我们更多地了解调查对象在使用我们设计时遇到的困难的各种原因。确认偏见常常会在做用户调研时候出现,在你的调研中, 你可能无意间就会问出诱导性的问题,这个问题的措辞会让你得到一个带有你自己先入为主倾向的答案,我们的UX设计师会问出诱导性的问题,比如,“这个品牌设计是否提供专业感和信任感”,这样的提问没有给用户留出提供负面和反对意见的空间。而我们的QA工程师会问非诱导性的问题,比如,“这个APP的外观和感觉给你提供了怎么样的印象”。我们因此开始看到更加客观的和真正有帮助的用户反馈。不让我们的设计师参加调研过程,会让提问的措辞自然而然地变得带有更少的偏见。如何避免确认偏见想要克服确认偏见,就要收集来自不同群体的反馈,扩展更大的用户反馈池,混合更多的视角。不要只在单一的群体中进行调研或访谈,要考虑到人口统计学和背景,在你的目标市场中尽可能地获取更大样本的容量来代表所有的人口统计学数据。这样的话,你收到的反馈意见不会局限于这个单一群体的先入之见。设计调研问卷的时候,要小心地避免诱导性提问,与其问:“你对这个APP的某功能有多喜欢”,不如问“把你对APP功能的满意度按照以下等级排序”(提供一个从非常不喜欢到非常喜欢的量表)。第一种措辞在提问中暗示了用户会喜欢这个功能,而第二种措辞没有这样的内在暗示。在把调研问卷发给用户之前,请让其他人阅读你的问题,从而确认这些问题是没有偏见的。UX设计师可以通过使用更多的定量数据来避免陷入确认偏见。你将会在下文会看到,即使是对数值数据的解释,也不能避免偏见的存在。偏见2:框架偏见框架偏见基于你选择以怎样的框架来表述你收集到的用户反馈。这类偏见会让设计师用赞成或否定的态度来解释客观指标。尼尔森·诺曼集团(Nielsen Norman Group)提供了一个非常好的例子,通过两种方式来描述用户反馈调查的结果。第一种,20个用户中有4个用户说他们在网页上找不到搜索功能;第二种,20个用户中有16个用户说他们可以找到搜索功能。由尼尔森诺曼集团统计分析(图片来源 NN Group)(查看高清版本View large version)尼尔森诺曼集团(Nielsen Norman Group)向UX团队提供的实际上在表达同一种信息的两种结果,他们中的一半会按照成功率(20个之中的16个)进行分析,另一半会按照失败率(20个中的4个)进行分析。调查结果显示:按照失败率分析的受访者中有51%希望重新设计,按照成功率分析的受访者中只有39%赞同重新设计,尽管衡量指标是一样的,但是框架偏差会导致这些专业的UX设计师作出不同的决策。这种框架偏见的存在也会影响后续的数据分析,就像聚类错觉,人们错误地把在数据中观察到的一些巧合当成典范,或是像锚定效应,相比其他数据,人们会更重视他们所看到的第一部分数据。这些心理陷阱会影响你为产品的最佳利益做出的决定。如何避免框架偏见你在看数据时要变得更加有自我意识,还需要增加一些其他框架来避免框架偏见。对于每一个你需要评估的反馈,先问一下自己要怎样给这些数据建立框架。这种意识可以帮助你学着不把第一理解当做是既定的,以理解为什么你的观点是赞成的或否定的。辨别出至少一种或两种你可以选择的框架来表达同样的结果。假设你的调查结果显示70%的用户认为你的UI是直观的。这会让你感到骄傲和被认可,但是你要认识到这是使用了赞成性的框架。如果使用另一种框架,你写下来的结果就是:30%的用户认为你的UI不直观。通过这两个框架的比较,你会有更少的偏见和更全面的认识,你将了解到这些数据对于你的产品来说意味着什么。当你不确定要根据数据采取什么行动的时候, 就需要从你的团队中取得第二个观点。当你收到一条看起来特别重要而且很难解释的反馈时,要考虑发出新的问卷以收集更多关于这方面的反馈。可以询问那些认为你的UI在细节上不是很直观的用户来详细说明是哪些因素造成的(颜色、按钮位置、文字等),你要如何创建一个具体的,公正的问题来获得用户的深层答案。偏见3:友好偏见当然,你要礼貌且专业地与提供给你UX反馈的用户进行交流,但也不需要过于友好。换句话说,你不会希望因为自己太过通融,反而扭曲了他们的反馈。友好偏见也叫做默许偏见或用户研究偏见,在反馈时人们常常会提供他们认为你想听到的答案。有时是因为他们喜爱你,在乎你的感受并且尊重你的专业意见,也可能是其他原因导致的。人们有时会按照你想听的答案回答,是因为他们已经厌倦了被提问,觉得表示赞同的答案可以让自己快点离开访谈的房间(或结束在线调查)。这就是省力原则,人们会尽量节省脑力、时间和精力去降低阻力,从而完成任务。这个原则可能已经影响了UX设计的可用性,但在收集反馈时可能没有考虑到它所产生的影响。不管是什么原因,友好性偏见会损害你所做的辛勤工作和市场研究,给你无法有效使用的不真实数据。如何避免友好偏见当设计者不出现在用户反馈的访谈中时,友好偏见就可以被避免,因为大部分人不喜欢当面提出令人不愉快的反馈。如果收集UX反馈的过程中包括面对面问卷或焦点小组,就让开发团队之外的人担任主持人。主持人应该明确指出自己不是这个产品设计的负责人。这样人们可能会在提出负面反馈时更诚实,而且不会觉得不自在。通过一些数字化的方式来收集反馈也可以减少友好偏见。坐在电脑屏幕前人们会更加自在,因为他们不需要面对问卷提供者。当你选择用数字化的方式进行调查时,一定不要有太多问题,否则被调查者做到一半可能就觉得疲倦了,这会导致他们开始随机选择答案(或选择最喜欢的答案)只是为了尽快完成。为了避免友好偏见,要尽量让问卷简短,使用比较简洁的语言描述问题。不要把所有问题都设为必填,通过反复修改去掉不必要、不相关的问题。偏见4:虚假共识偏见这种类型的偏见通常发生在开发人员高估了认可他们想法或设计的人数,从而产生了偏见。简单来说,虚假共识就是假设别人会像你一样思考。1976年斯坦福有一项研究是让104名大学生穿着印有一家三明治餐厅广告牌的衣服在校园里巡走。这项研究发现,同意穿印有广告牌衣服的学生中,约有62%的人相信其他人也会愿意;在拒绝穿印有广告牌衣服的学生中,有67%的人认为其他人也会拒绝。两个小组都认为大多数人都赞成他们个人的想法,这就是一个虚假共识偏见的例子。如前文所述,我们的UX设计师在写用户调查问卷时会陷入这种虚假共识偏见中,无意间地问出带有假设性的问题,假设用户会像自己一样欣赏某些UX功能。尽管UX设计的核心目标是抛开自己的见解,按照用户的想法和需求进行设计。但你只能通过自己的视角去看待产品,难以想象别人会如何看待。这强调了在收集反馈的过程中团队成员背景需要多样化(尤其是那些非UX设计专业的人)。如何避免虚假共识偏见虚假共识偏见可以通过辨别和表达清楚你个人的假设来避免。当你开展一次用户调查或进行一次小组测试时,问问你自己:“这个问题的反馈结果会是怎么样的”,你写下来的答案就是你的假设。更好一点的办法是,让你的朋友或同事听你描述产品,然后写下他们听到的假设和意见。一旦你意识到自己的看法时,可以重新设计一下反馈过程,以确保你不会倾向于自己的观点。当你把假设摆在面前时,尝试着去想你的每一个假设都是错的,如果是这样的话,哪一个假设会对产品的成功带来巨大的风险呢?哪些会让用户普遍感到不满意呢?为你的用户叫板这些有风险的假设性问题。就像确认偏见一样,收集来自广泛用户群体的反馈意见是非常重要的。要确保你不只是在调查那些与你紧密合作或者和你有类似背景的人。这类人会分享一些和你类似的观点和偏见,从而加强你们的虚假共识偏见。打破这些偏见,让用户反馈更有价值偏见是很普遍的,但也是可以避免的。包括你在内的所有人都没办法摆脱自己的偏见,但不代表要让它们影响到你的工作。通过了解什么是偏见,从而在反馈的过程中一一打破。适当地采取措施来克服带有误导性的偏见,尽量收集公正的反馈。确保所有的问题都经过仔细的措辞和编辑,因为这样可以提高清晰度,并且保持参与者的注意力。为了避免数据有偏差,应尽可能地包含范围更广、更多样的小组,试着让设计者自己不参与反馈流程。无论是作为调查或测试小组的主持人,还是作为评论的评论者,这将会鼓励参与者更诚实的回答关于你的UX体验问题。这样一来可以防止你在他们的反馈中投射出你个人的假设和框架。当你开始把建立偏见意识作为反馈和测试实践中的一部分时,你会发现在评估中引入第二个观点很有帮助。这不是一个简单的过程,只有在工作中减少偏见带给你的影响,设计者才能了解到真正重要的东西:为你的用户设计更好的体验。
 10    0  142天前
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作为日本最大的通讯服务平台,LINE最近一次在公共视野中引起较大反响,是前不久宣布与摩拜单车达成战略合作。与此同时,LINE也已领投摩拜单车日本子公司 “摩拜日本”的A轮融资。“这会是一个新的开始”,LINE大中华区投资负责人何劼告诉36氪。2017年之前,LINE面向大陆的投资主要以母基金的形式与中国一线VC合作,但从2017年开始,他们在中国组建了本地团队,开始积极地进行战略布局。这一举动的背后,一方面是随着LINE于2016年7月在东京和纽约同时上市,企业规模扩大,资金更为充裕,投资规模也相应扩大;另一方面,是LINE经过研究发现:当下中国互联网公司在拥有创新商业模式的同时,技术方面也越来越突出,甚至在某些方面已经领先于世界。“比如摩拜,像它的智能锁以及整个运营系统,都是领先世界的自有技术。”那么,这个可与中国微信对标的日本即时通讯平台将按照怎样的投资逻辑在中国大陆市场布局?被认为以“表情包”起家的这家互联网公司是如何把“萌”打造成生产力的?当下的中日创投环境究竟有何差异?近日,关于LINE的中国投资布局,36氪和LINE负责大中华区投资事务的何劼先生进行了一场对话。 1.LINE与微信36氪: LINE一直把自己定位成一个亚洲公司,目前面向中国的业务主要有哪些?何劼:从企业基因上来讲,LINE是一家植根于亚洲多个国家地区的公司。我们最大股东是一家韩国公司,而主要业务则在日本,总部和上市地都在东京,可以说这个公司具备了韩国和日本两个市场的基因。同时LINE有一半以上的用户来自日本以外,包括中国台湾地区,泰国,印尼等。所以不仅是从我们自己最初的定位,还是从发展到现在的状态来讲,我们都把自己视为一家植根于整个亚洲的公司。我们的主营业务中大家最熟悉的当然是即时通讯软件LINE APP,在此基础上我们衍生出了包括LINE Pay、LINE News、LINE Delima(外卖派送),美颜相机、LINE购物等,被我们称为Family Apps的周边服务。同时,我们的全资子公司LINE Friends负责LINE系列IP的运营,通过门店和授权的方式开展相关业务。从LINE内部的创作团队开始,在创造了深受年轻人喜爱的布朗熊、可妮兔等形象后,将其应用在表情包上,之后又衍生出动画等周边产品。然后有了线下店,像韩国、日本,后来在中国上海,北京,成都,广州,包括台湾都有开店。同时和腾讯类似,我们收入一大块也来自游戏,LINE Games是我们一个全球业务链。这些业务中,除去LINE App没有在大陆运行,以及如LINE Taxi、LINE Delima是本地化的服务外, Family Apps、LINE Friends和LINE Games里的很多产品在中国大陆都有不少的用户和受众。36氪:对标微信,你觉得两家公司有哪些异同?何劼: 微信是一个伟大的产品,LINE和微信在很多方面都非常的相似。首先两个产品都是在2011年上线的,都以压倒性的优势覆盖了各自市场的全年龄层,可以说LINE和微信在各自市场起到了通讯基础设施的作用。同时双方的特色也很明显。LINE的特色主要在于IP的运营,甚至上市时,中国国内会有媒体说这个公司是做表情包起来的。当然事实并不完全如此,比如在上市之前我们的很大一部分收入来自广告和游戏。其中游戏事业部涌现了包括像TsumuTsumu系列、Rangers系列、POP系列等大热的游戏。LINE给了大家一个表情包取胜的印象,从侧面说明我们IP运营这一块做得还是不错的。比如从表情产品来说,我们的表情包自上线以来始终都是收费的。这样不仅可以增加自身收益,更重要的是通过回馈价值给设计师,大大提高了设计的数量和质量,也涌现出了一些新的优秀IP。而微信的优势也十分明显,比如领先世界的移动支付服务,以及其他的生活服务,包括接入京东、滴滴、摩拜等,使得微信平台化。从LINE的角度来看,我们也认为这是一个很明确的趋势,我们也在努力朝这个方向发展。 2.投资摩拜36氪: LINE前不久投资摩拜日本,是否意味着LINE对于中国市场的布局在发生着变化?何劼:  LINE此前在中国的投资多以母基金的方式投资中国一线的美元基金,除了寻求投资回报,也希望通过这些VC机构找到一些潜在的合作伙伴,通过投资或合作,将头部的企业导入到我们的优势市场中,以及在有前景的赛道和技术领域中进行布局。可以说,2017年中是一个分水岭,在此之后我们开始积极寻找战略布局的投资合作机会。与摩拜的合作就是在这样的大背景下产生的。共享单车的概念虽然很新,但是其实在日本有站点的共享单车其实已经出现了一段时间,LINE也一直在关注。正好2017年摩拜也在寻找出海的机会,通过投资方面的联系开始接触。摩拜拥有自己成熟的运营团队和运营架构,此种商业模式下带来的收益、数据、流量都相当可观。同时LINE在自己占优势的几大市场拥有其他竞争者无法比拟的流量优势。本地的流量如果能够对接成熟的商业运营模式,那么项目成功的概率就会大大增加。众所周知,中国在商业模式的创新上走得比较靠前。然而在与摩拜的合作中,除了商业模式的创新,新一代互联网公司国际化的团队、实干的创业氛围、技术导向的经营风格都给我们留下了深刻的印象。在接触的短短半年时间,摩拜的自行车、智能锁、运营方面都进行了多次的迭代,这样的发展速度恐怕在世界其他地方很难看到。36氪:为什么没有选择同样在头部的ofo?何劼:  摩拜和ofo都是非常优秀的企业。LINE选择摩拜为合作伙伴原因有三个方面。首先,ofo和软银日本的一间子公司在比较早的时候就已经开始了合作。其次,从我们之前接触的几家共享单车平台看,不光是团队的专业程度,对产品的价值观,包括对日本本地化运营的思考,摩拜和LINE都很合拍。整个谈判下来,我们对摩拜创始人胡玮玮以及她的团队都很有好感。同时,摩拜在国内已经与微信有了成熟的合作经验,我们对于日本市场以类似的商业模式展开很有信心。在当前阶段,不管是ofo还是摩拜都没有在日本大规模铺开,2018年的日本共享单车市场会非常有趣。 3.投资逻辑:寻找下一个颠覆者36氪:除去摩拜这种现象级的公司,我们筛选项目时主要遵循什么样的思路?何劼: LINE首先是一个人人交互的渠道,从电话、台式机、手机到智能手机,每一次交互方式的转变都伴随着市场巨头的崛起和衰落。LINE和微信的兴起本身也是智能手机浪潮下的结果。从这一逻辑出发,我们肯定会非常关注下一个交互模式到底是什么,比如之前可穿戴设备、VR眼镜是一个热点,2017年初开始,家用的智能终端成为了市场追逐的对象。LINE对整个交互趋势的变化有自己的思考和相应的布局。比如LINE于2017年推出的智能音箱CLOVA就是在这一方面的尝试。围绕家用智能交互设备方面,我们着重看了国内一些技术领先的初创企业。围绕构筑LINE生态圈方面,微信和支付宝的服务给了我们很多启发。具体来说,我们最近对支付与大数据分析两部分十分关注。筛选项目时,我们会首先考量他们的技术与解决方案的先进程度,因为我们投资的最大想法是产业布局。换句话说,就是把先进的模式和技术对接到我们占优势的市场去。我们觉得腾讯、阿里、京东在构筑自身生态圈上有其独到的地方,通过自身研发和调动一些创业公司并围绕它们做技术提供商、服务提供商的方式快速铺开,快速迭代,这些经验对我们有很多借鉴。我们也非常期望能和中国市场的优秀企业广泛的开展合作。36氪:在我们占优势的社交领域,怎么看中国市场的特点以及当下最关注的社交产品是?何劼: 我们对中国社交领域第一个感受是,微信基本上把所有人的时间都吃掉了,我们每年都会做大量的调研,用户把时间用在哪些社交产品上,然后发现的QQ使用变少了,大部分人都沉浸在微信上。所有人都在期待一个能够颠覆微信的产品出现,我们也一直在找在看,因为能颠覆微信的,也很有可能颠覆LINE。在过去的10年中,主流的意见都认为社交已经没有新机会了,但 QQ之后有人人网,又有微信。有了陌陌之后,又有探探和其他一些二次元相关的应用,我们相信社交里面会一直有新秀出来,而且看社交是我们的老本行,我们在这个赛道上一直都很关注。抖音是我们最近很关注的一个产品,有了musical.ly的加入,今后的走向我们会密切关注。抖音通过降低制作的门槛,可以让非专业的人做出比较高质量的东西,让你感觉挺好玩儿有参与感,同时又不会让人觉得low。尽管它可能不会变成类似微信、LINE这种每天都用的工具,但可能会在大家娱乐生活中占据很大的一个份额。在未来的社交领域,也许会有不同的APP分别占据大家的碎片化时间。交流时,你可能选择微信,但发呆时你可能选择其他,想看动感好玩的,会打开抖音或者类似APP。目前社交领域呈现出的两个趋势,一是像微信或者LINE在做大一统,试图把自己做成一个超级入口;另外一个趋势就是会有不同的APP出来,把大家碎片化时间分成不同的入口。 4.萌何以成为生产力?36氪:LINE 在IP建设方面做得特别好,一些卡通形象像布朗熊,可妮兔,以及表情包在中国都家喻户晓,你觉得它的优势在哪里?何劼:LINE IP的出现首先植根于日韩的文化氛围。比如我们去日本或者韩国旅游时,能比较明显的体会到一般人的穿着甚至整个社会氛围上,对设计感的追求。在这种社会氛围之上,我们成功邀请到了两国顶尖的设计师并组成了一支优秀的团队,同时在现有成功的IP基础上不断的研发和迭代。比如说今年的布朗的眼睛大小可能跟3、4年前相比是有一些微小差异的,不仅眼睛,手的长短等其他细节也都在变化。每几个月,设计师都会针对员工和市场做采访调查,问他们对动画角色的感受,哪些好用哪些不好用,做微调整,到现在这些角色还一直在进化。除了LINE本身在创作,我们也在运营基于LINE表情贴图的创作平台并开放给一般的设计者,让他们能将自己创作的表情贴图在平台上发布、销售并得到分红,从而形成一个正反馈的生态链。我们甚至会为成功的设计师做推广其周边产品,并通过LINE自身的渠道进行销售。表情包在LINE平台上是一个多方共赢的大生意,大到什么程度呢,比如说在我们上市阶段披露主要供应商的时候,排名前十的里面就有设计表情包的设计师。在LINE的开放平台上,优秀的设计师是可以通过我们的平台赚到大钱的。这一过程也不断推进LINE整体设计水平的提升。5.中日创投环境对比36氪:相比来说,在创投环境方面,中日两国有哪些差异?何劼:从社会大环境看,对待创业失败者的态度会很大影响创业者的热情。在一个融资渠道有限、天使投资规模较小的社会中,如果融不到钱,创业者不得不通过个人负债的形式融资。那么如果创业失败了,对于创业者个人来说成本会非常的高。在亚洲,中国拥有更好的创业融资环境。无论融资规模还是数量,中国都和美国一起处于世界第一集团。从创业氛围来讲,中国有很多连续创业者甚至大学刚毕业的创业者,其中也不乏成功的案例。这是与其他亚洲国家相比有特色的地方。从用户角度来说,中国用户在尝试新服务的同时,在适应成本、隐私关切等方面用户容忍度更高,而日本用户更注重便利和风险之间的平衡。像电子支付为什么在日本没有像中国这样普及,一方面是信用卡和纸币交易已经优化得比较方便了,更重要的一方面还是对新事物接受程度的问题,特别是对隐私、对交易安全性的疑虑。在这样的环境之下能够突围出来的服务,所能享受到的市场地位会非常稳固,比如说在日本各种交通工具以及便利店,自动贩卖机都能使用的非接触式卡片(SUICA,PASMO)支付模式就是很好的例子。
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